Жизнь — как цепочка из целей, решений, действий, эмоций, ошибок и конфликтов никогда не прерывается. При этом ошибки и конфликты — это не что-то негативное и вредное, это больше похоже на топливо для движения по жизни. Как керосин для самолета или уголь для паровоза.
Мы ставим цель, принимаем решение, заряжаемся энергией, действуем, меняемся. Энергия намерения помогает переходить от решения к действию, и эта схема работала бы без сбоев, если бы не внутренние противоречия и преграды на пути. Противоречия чаще тормозят, мешают ставить цели, принимать решения, переходить к действию, а ошибки с конфликтами еще и высасывают энергию, заставляя нас бороться и устранять их.
Тимоти Голви, основоположник коучинга, сказал, что внутри нас живут два «голоса», которые по-своему проявляют заботу о нас, управляя нашими реакциями и поведением, активностью и результативностью.
Истинный голос, который родился с нами, подталкивает нас к жизни, полной достижений и обучения. Социальный голос, который разговаривает сомнениями и препятствиями, иногда критикует и даже судит, был создан нами на основе нашего контакта с внешним миром: родителями, педагогами, культурой и обществом. Оба этих персонажа важны и полезны в конкретных обстоятельствах, но они могут и мешать нам, если обстоятельства другие. Они как-то уживаются внутри нас, при этом действуют и влияют на нас совершенно по-разному. Если понять, как и когда каждый из них выходит на сцену, можно привести свои действия и внутреннее состояние к гармонии, которая и делает нас максимально успешными.
Коучинг — это искусство создания с помощью беседы, такой среды, которая облегчает другому человеку движение к целям. Путешествие с удовольствием по дороге к тому месту, где будет еще лучше.
Именно целенаправленное движение отличает, на мой взгляд, коучинг от других видов психологической помощи. Мне представляется проводник-гид по горной тропе, который знает, как провести туристическую группу по маршруту, но какие открытия случатся с каждым из туристов в каждой новой точке маршрута, не знает никто, это уже будущий момент.
Будущее — это решения в настоящем. Но бывает, решений и действий нет, а слова остаются словами. Почему так? На мой взгляд, потому что мы, люди, живя в настоящем, путешествуют всё же из прошлого, каждый со своим рюкзаком той самой «вчерашней» жизни и опыта за плечами. Опять же, как у туристов! Есть рюкзак на 40 литров, а есть на 140, и чем тяжелее рюкзак за спиной, тем меньше получается радостно вертеть головой по сторонам, наслаждаясь видами и замечать возможности и ресурсы, без которых не бывает новых решений. И хорошо, если рюкзак наполнен чем-то реально полезным для жизни, а бывает же, что тащишь груз, обливаешься потом, смотришь в землю под ноги, чтобы не споткнуться, а удовольствия от путешествия нет…
И тогда, коучинг — как будто ключ к самому себе в ответах на вопросы: КАК разбираться в ошибках и конфликтах, КАК уверенно принимать собственные решения, ставить цели, переходить к действиям, и главное, ЧТО класть в свой рюкзак в каждом новом путешествии.
Коучинг — это профессиональное партнёрство с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной жизни и в работе. Он отличается от традиционных для нашей культуры способов помощи — словом/информацией/советами или делом/сделать за другого. Он больше ориентирован на — сделать вместе. Это беседа, в процессе, которой проясняется нечто, что до этого было не ясно и понятно. Структурированные вопросы — это как фонарь в темной комнате, который светит в нужную нам сторону.
Всем ли людям нужен коучинг? Возможности разных людей по применению коучинга различны и зависят от уровня рефлексии, осознанности, интеллекта и мотивированности на самостоятельность. Самоактуализирующаяся личность (Self Save man) больше готова к коучинговой работе.
Затруднения, непонимание = естественные части развития человека. И благодаря коучингу возможно их переориентировать на помощь себе. В коучинге мы работаем с результатами, целями и задачами в разных разрезах, в отличие от психотерапии, где важно связать трудности в настоящем, с концепциями и установками в прошлом. В коучинге возможно возвращаться в прошлое, но только, чтобы найти необходимые ресурсы, с помощью которых возможно более продуктивное движение в будущем.
Сессия строится по этапам:
Вначале важно сформулировать точный запрос, над которым предстоит работать. На этом этапе определяется, что хочется, почему именно это и что мешает.
На втором этапе, очень подробно разбирается, как это работает сейчас. Этот этап называется — реконструкция.
И на завершающем этапе происходит перестройка действий и препятствий, находятся новые способы действий. Именно действий, потому что коучинг это движение и действия. И самое главное в завершении, проверить, что новый способ действий будет работать и на него хватит внутренних психологических сил.
Такая работа может занимать от одной встречи до нескольких сессий.
Как работает в сессии специалист-коуч?
Важно понимать, что коуч работает с незнакомыми ему людьми. Даже своих знакомых он знает не полностью по сравнению с ними самими. Поэтому, коучу не имеет смысла оценивать клиента со своих позиций, т.к. его оценки не будут совпадать с оценками клиента. Он следует за тем, что уже знает клиент и ничего не интерпретирует со своей колокольни, а только проясняет с клиентом, что ему самому известно о своей ситуации и своих затруднениях.
Коуч верит, что если клиент захотел найти решение, то это решение у него уже есть, но пока на бессознательном уровне или он не понимает причинно-следственной картины возникновения проблемы. Поэтому есть как раз вера, что при совместном поиске клиент способен найти это решение. И есть полное доверие клиенту, как эксперту в своей собственной жизни и деятельности. Ответственность за результат лежит на клиенте. Коуч принимает на себя ответственность за организацию процесса поиска способа достижения цели.
Почему коуч считает, что клиент способен найти ответ?
Желание возникает, когда на его удовлетворение есть ресурсы, силы. Желание найти решение связано с тем, что ответ уже есть, он пока не осознан. И осознанию мешают исповедуемые убеждения, стереотипы и установки. Все известные открытия в науке были все-таки сделаны при полном непонимании в начале исследования. Когда клиент находит ответ (вау-эффект), то он «узнает» свою находку, что это именно она. Это говорит о том, что ответ у него уже был. Иначе бы не было бы узнавания находки. Если клиент пришел на коучинг, то это значит, что клиент уже пробовал самостоятельно решить свою проблему и не смог ее решить, но у него для этого есть, и энергия и внутренне ресурсы.
Приглашаю всех, кто движется вперед к своим целям, но кого не до конца устраивает выбранный путь или скорость движения, поисследовать, что не так и найти то, что принесет удовольствие по пути и удовлетворение результатами.